B2B VoCリサーチ—購買ペルソナの開発

ターゲット顧客を理解することは、マーケティングの成功の基礎の1つです。新型コロナウイルス感染症以降、B2Bバイヤーの行動に大きな変化が起こりました。リモート販売ははるかに一般的であり、確立された「対面」の販売リソースを補完するものとして受け入れられています。

B2Bの購入者の行動は、消費者行動にますます近づいています。顧客の要求を満たす販売体験を提供するには、購入者のビジネスニーズと感情的ニーズを深く理解する必要があります。購入者のペルソナは、この理解を深める上で重要な要素です。

10EQSは、購入者のペルソナを開発してより多くのビジネスを獲得するのに役立ちます。10EQSは、独自の価値あるインサイトを構築するために、カスタマイズされた一次調査と二次調査を実施しています。10EQSは、大手企業、コンサルティング会社、投資会社と協力して、マーケットインテリジェンスを求める大小の組織をサポートしています。